よくあるご質問|法人向けプリペイドカード「Bizプリカ」|TOMOWEL Payment Service
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ICカード  11件

  • ICカードは、どのようなメリットがありますか?
  • 1.決済がスムーズになるだけでなく、セキュリティも向上します。ICカードは、実店舗の決済端末でICチップを読み取り、暗証番号で認証を行います。また、原則サインも不要となります。
    2.ICカードのみ利用可能な加盟店でも、ご利用いただけるようになります。

  • 現在、磁気カードを使用しています。どうすればICカードに切り替えられますか?
  • 管理サイトから、必要なカード枚数をお申し込みください。7営業日程度でICカードをお届けいたします。管理サイトのカードユーザー一覧から、磁気カードのカードステータスを「利用不可」にした後、新たに届いたICカードを紐付けしてください。

  • ICカードの費用はかかりますか?
  • ICカードの発行・発送にかかる費用は無料です。

  • ICカードの暗証番号はどのように知ることができますか?
  • 暗証番号は、カード台紙に印字されております。お客様で決めたり、変更することはできません。
    実店舗での決済時に暗証番号の入力が必要となりますので、暗証番号を忘れないようご注意ください。

  • ICカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか?
  • 新規で別のカードをご利用いただくことになります。貴社管理者さまに依頼してください。セキュリティの都合上、当社では暗証番号を保持しておりませんので、お気をつけください。

  • ICカードの有効期限は何年ですか?
  • 有効期限は7年間になります。有効期限到来の前には、新しいカードを再配布いたします。

  • 磁気カードがICカードに切り替わるとのことですが、カード番号は同じですか?
  • 現在ご利用中の磁気カードとは異なる新しいカード番号にて、ICカードをお送りいたします。

  • 現在未使用(予備)の磁気カードは、今後どうしたらいいですか?ICカードに交換できますか?
  • ICカードに切り替え後に不要となった磁気カードおよび、元々未使用の磁気カードは、ハサミを入れて廃棄してください。新たにICカードが必要の場合は、管理サイト(ご契約内容>発行済カードの確認・追加申込>追加カード申込)から、必要枚数をお申し込みください。

  • 磁気カードからICカードに切り替えるよう案内がありました。ICカードへの切り替えは実施期限がありますか? 絶対に行う必要がありますか?
  • ICカードへの切り替えを強制するものではありません。
    決済のさらなる利便性やセキュリティ向上の観点から、ICカードへの切り替えを推奨しております。

  • 磁気カードからICカードに切り替えるよう案内がありました。現在、使用しているBizプリカ(磁気カード)や、未使用の磁気カードは、いつから使えなくなりますか?
  • 切り替えを行わない場合、カード券面に記載の有効期限まで利用可能です。

  • 磁気カードからICカードに切り替えるよう案内がありました。ICカードに切り替えた場合、切り替え前の磁気カードでのチャージ残高や利用履歴はどうなりますか?
  • ICカードに切り替えた場合も、チャージ残高や利用履歴(確定・未確定いずれも)は、当該ユーザーに引き継がれます。

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