よくあるご質問
メール関連 3件
- 会社用のPCメールアドレスしか登録できませんか?
メールアドレスはログイン時のIDとなります。管理者の方は法人としての契約変更・電子マネーの移動・チャージ・カードの取扱い等の操作を行いますので、業務用のPCメールアドレスが望ましいです。
カードユーザーの方は、主にご利用時のメール受領や残高の照会を行うことになりますので、 スマホを含めて会社のメールアドレスである必要はありません。- メールアドレスを他の管理者やユーザと共用しても問題ありませんか?
当システム内では、同一のメールアドレスは管理者やユーザー間では共用になれません。一人ひとり専用のメールアドレスのご登録をお願い致します。
- メールが受信できない場合
登録したメールアドレスが正しいか確認をお願い致します。また迷惑メールフォルダ等に入っていないかをご確認ください。