よくあるご質問
利用停止 2件
- ユーザーの利用停止について
ユーザーにつきましては、「有効」「無効」のステータスがあります。
無効にすると、紐づくカードはご利用いただけません。
一度無効とした場合も、管理画面で再度有効に戻すことも可能です。
育児休暇等の長期休暇や、退職時にご利用ください。- カードの一時利用停止、利用不可について
カードステータスは以下の種類がございます。
利用可 ・・・カードをご利用になれます。
利用一時停止中 ・・・カードを一時停止致します。再度利用可に戻すことが可能です。
利用不可 ・・・カードを今後利用不可とします。1度利用不可にすると、利用可に戻すことはできません。カードユーザーさまの退職や異動の際は、以下のようにご対応ください。
・退職等、カードユーザーさまがカードを今後利用しない場合
カードの残高をゼロにし、カードステータスを「利用不可」にしてください。カードは貴社にて断裁のうえ、廃棄ください。・部門さいふの異動先でカードをご利用になる場合
紐づける企業さいふを異動先のさいふに変更ください。(部門さいふ未作成の場合は上記のご対応は不要です。)カードは引き続きご利用いただけます。