よくあるご質問
事前準備・設定 11件
- 専用口座への振込時の注意事項を教えてください。
入金の際の振込み名義人は、契約企業さまの「社名」でお願い致します。(個人名でのお振込みは確認までお時間がかかりますので、ご注意ください。)
現金お振込み後、翌営業日までに、代表さいふにBizプリカマネーとして自動振替されます。- 部門さいふの登録の意義を教えてください。
例えば、従業員が多く予算を部門ごとに管理したい場合に、ご活用いただけます。「部門さいふ」の作成は必須ではございません。
- 代表さいふからのチャージ先はどこですか?
・部門さいふを作成いただいている場合は、代表さいふから部門さいふへ金額を移動できます。
・代表さいふに直接紐づいているカードユーザーへのチャージが可能です。- カードユーザーの紐づけ対象のさいふを教えてください。
代表さいふもしくは、部門さいふのいずれかに紐づけを行ってください。
- カードユーザーさいふへのチャージ元を教えてください。
紐づけられているさいふからチャージを行っていただけます。
- カードの配布と管理ルール説明について
管理者画面で、各カードユーザーにカード1枚を紐付け後、管理者さまより対象者にカードを配布してください。カードユーザーの方は、受領後すぐにカード裏面のサインパネルへ自署をしてください。また、封筒に同梱しておりますご利用ガイドをご利用前にご確認ください。必ずカード1枚を1人のカードユーザーでお使いください。カード1枚を複数人での共有(使いまわし)はできませんのでご注意ください。
- 未配布のカードの保管について
お客さまにて大切に保管ください。保管簿の記入や定期的な実在確認等をおすすめ致します。
- 管理者カードの同梱と枚数について
Bizプリカを発送する際に「管理者カード(5枚)」を同梱致します。使用しない管理者カードは大切に保管ください。また、管理者が追加された場合は、未使用分より配布ください。管理者カードの追加発送は、Bizプリカサポートセンターへご依頼ください。
- カード署名について
カード裏面のサインパネルに、油性サインペンかボールペンで、ご利用者さま本人のお名前をご署名ください。
- カード有効期限について
発行月より5年間の有効期限となります。有効期限到来前に新しいカードを郵送致します。
- カードセキュリティコードについて
カード裏面の3桁の数字となります。
オンラインショッピングの際等に必要となる場合がございます。カード所持者以外には教えないようご注意ください。